Política de Privacidad
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web lockym.com y la aplicación app.lockym.com (en adelante, «Lockym») es:
- Álvaro Puche Ortiz y Pablo Malavé Vélez, en calidad de socios promotores.
- Correo electrónico: info@lockym.com
- Finalidad: prestación del servicio de verificación de disponibilidad de marcas.
2. Datos que tratamos
- De cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico, sector y nombre de marca introducido por el usuario.
- De pago: gestionados íntegramente por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores).
- De navegación: dirección IP (anonimizada cuando es posible), tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y eventos de interacción, a través de PostHog y Meta Pixel cuando el usuario ha prestado su consentimiento.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Prestación del informe de verificación de marca y servicio asociado. | Ejecución de contrato (RGPD art. 6.1.b). | Durante la relación contractual y 6 años tras su finalización. |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales. | Obligación legal (RGPD art. 6.1.c). | Según normativas fiscales aplicables. |
| Analítica agregada del uso del sitio y embudo de conversión (PostHog). | Consentimiento (RGPD art. 6.1.a). | Hasta 13 meses. |
| Medición de campañas de marketing y remarketing (Meta Pixel). | Consentimiento (RGPD art. 6.1.a). | Hasta 13 meses. |
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos, en calidad de encargados del tratamiento, con:
- Stripe Payments Europe Ltd. - procesamiento seguro de pagos. Sede en Irlanda, con certificación PCI-DSS Nivel 1.
- PostHog Inc. - analítica agregada y anónima del uso del sitio. Datos alojados en la Unión Europea (servidores de Cloudflare, Frankfurt).
- Meta Platforms Ireland Ltd. - medición de conversiónes atribuidas a campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
- Vercel Inc. - hosting y CDN del sitio web.
Algunos destinatarios están situados fuera de la Unión Europea. En esos casos se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, garantías adicionales derivadas del Privacy Shield o evaluaciones de transferencia.
5. Derechos del interesado
Como interesado tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte al mismo, solicitar la portabilidad y retirar el consentimiento prestado en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer tus derechos, escribe a info@lockym.com adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.AEPD.es) si consideras que hemos tratado tus datos de forma indebida.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. El nombre de marca introducido por el usuario no se comparte, no se pública y no se utiliza para entrenar modelos externos.
7. Cambios en la política
Podemos modificar está política para adaptarla a novedades normativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente. Publicaremos la fecha de última actualización en el encabezado de este documento.